Sisältö
- Laaja Pelitarjonta
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelu
Me olemme kehittäneet palvelun, joka liittää erinomaisen pelielämyksen ja vastuullisen pelaamisen periaatteet. Toimintamme kaikki rakentuu lujaan omistautumiseen käyttäjiemme palveluun sekä läpinäkyvyyteen kaikessa tekemisessämme. Coolbet edustaa tuoretta tapaa kasinomaailmaan, joissa asiakkaan kokemus säilyy jatkuvasti tärkeimpänä.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelivalikoimamme sisältää kaikki tunnetut peliluokat lähtien vanhoista hedelmäautomaateista tuoreimpiin jackpot-slotteihin. Olemme tehneet yhteistyötä pelisektorin parhaiden pelivalmistajien kesken taataksemme, jotta pelivalikoimamme pysyy poikkeuksetta päivitettynä yhdessä houkuttelevana.
| Kolikkopelit | Yli yhteensä 2000 | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play |
| Live-kasino | Yli yhteensä 100 | Evolution Gaming, Ezugi |
| Klassikkopelit | Enemmän kuin 150 | Relax Gaming, Red Tiger |
| Jackpot-pelit | Yli yhteensä 50 | Microgaming, NetEnt |
Livekasino-osastomme tarjoaa oikean kasinoelämyksen suoraan olohuoneeseesi. Koulutetut dealereemme toimivat ympäri vuorokauden kaiken antaen sinulle tavan nauttia kortti-, blackjack- yhdessä kasinopeleistä milloin tahansa.
Pelien Taso ja Tasapuoliset Pelit
Koko pelivalikoimamme menevät läpi tiukan testauksen ennen että ne lisätään valikoimaamme. Satunnaislukujärjestelmät auditoidaan toistuvasti ulkopuolisten yhteisöjen toimesta, mikä turvaa täysin tasapuolisen pelaamisen. Tämä muodostaa varma asia, jota voit varmentaa viranomaisinstanssin julkaisemista selvityksistä – esimerkkinä Maltan lisensiointiviranomainen (MGA) suorittaa toistuvia tarkastuksia kaikille lisenssoiduille kasinoille.
Tietoturva sekä Luotettavuus
Toimintamme nojaa korkeisiin turvallisuusvaatimuksiin. Hyödynnämme viimeisintä SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme asiakkaidemme arkaluonteiset ja maksua koskevat data. Koko transaktiot hoidetaan varmistettujen järjestelmien kautta, jotka noudattavat kansainväliset tietoturvastandardit.
- Monivaiheinen autentikointi tilin suojauksen vahvistamiseksi
- Automatisoitu kirjautumisen päättyminen käyttämättömyyden seurauksena
- Toistuvat tietoturvapäivitykset sekä systeemitarkastukset
- Tarkat tunnistusprosessit talousrikollisuuden estämiseksi
- Vastuullisen pelaamisen välineet: maksukattoja, ajastukset sekä pois sulkeminen
Bonukset sekä Kampanjat
Tarjoamme kattavan valikoiman bonuksia sekä uusille kuin jo rekisteröityneille oleville vakituisille käyttäjillemme. Bonusehtoihimme voit lukea aina avoimesti nettisivuillamme, yhdessä haluamme säilyttää kierrätykset asiakasystävällisinä.
| Uusien käyttäjien bonus | Aloitustarjous uusille pelaajille | 35 kertaa bonusarvo |
| Viikon tarjous | Viikoittaiset maksutarjoukset | 30-kertainen bonussumma |
| Cashback | Takaisinmaksua tappioista | Ei vaadita läpipelaamista |
| Ilmaiskierrokset | Pelivuoroja määritellyissä sloteissa | 40-kertainen voittosummat |
Kanta-asiakasohjelma Vakituisille Asiakkaille
VIP-ohjelmamme huomioi säännöllisestä sitoutumisesta. Mitä enemmän enempi pelaat, sitä korkeammalle portaaseen etenet, sekä sitä laadukkaampia tarjouksia voit saada käyttöösi. VIP-asiakkaamme nauttivat eksklusiivisia tarjouksia, yksityisen asiakaspalvelijan yhdessä äkäisemmät kotiutukset.
Maksutavat ja Nostot
Olemme yhdessä integroineet sivustollemme laajan kokoelman maksutapoja, joka soveltuvat suomalaisia pelaajia. Siirrot toteutetaan saman tien, joten voit alkaa pelaamaan nopeasti. Voittojen nostot haluamme käsittelemään mahdollisimman joutuisasti, yleensä 24 tunnin ajan sisään.
- Suoraveloitus – Turvallinen yhdessä klassinen vaihtoehto kotimaisille
- Maksukortit – Visa sekä Mastercard-kortti tuettu
- Digitaaliset lompakot – Skrill, Neteller sekä MuchBetter-palvelu ripeisiin transaktioihin
- Trustly – Suomalaisille pelaajille tuttu pikasiirto
- Virtuaalivaluutat – Bitcoin-maksu sekä muiden vastaavat digitaaliset valuutat
Jokaisesta kotiutuksista perimme vain vähäiset käsittelymaksut, yhdessä ensimmäinen nosto kuukautta kohti toteutetaan joka kerta ilmainen. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset, ja VIP-jäsenillemme tarjoamme suurempia limiittejä.
Asiakaspalvelu
Tukiryhmämme koostuu ammatin osaajista, jotka henkilöt pysyvät käytettävissä auttamaan käyttäjää kellon kautta. Mahdollistamme palvelua suomen kielellä, mikä tekee keskustelusta sujuvaa yhdessä helposti käsitettävää. Voit kontaktoida palveluumme pikaviestin, emailin tai vaikkapa puhelimen avulla.
Yhteystiedot palveluun sekä Saatavuus
Suora keskustelu pysyy avoinna koko ajan ja vastausaikamme pysyy tyypillisesti alle 2 minuuttia vasteessa. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin annamme vastauksen useimmiten muutamassa tunti sisällä. Olemme myös aktiivisia sosiaalisessa alustoilla, jossa jaamme pelitarjouksia sekä päivityksiä toistuvasti.
Olemme panostamme lakkaamattomaan edistymiseen yhdessä otamme vastaan aktiivisesti asiakkaidemme kommentteja. Jokainen palaute avustaa palveluamme parantamaan palveluitamme ja antamaan aikaisempaa korkeatasoisemman kasinokokemuksen. Tervetuloa mukaan pelaamaan varmasti yhdessä hallitusti palvelussamme.
